流动摊贩治理,如何兼顾市井烟火温度与城市文明尺度?日前,安徽省合肥市推出摊贩智慧管理模式,打出“引摊入点、数字赋能、柔性执法”组合拳,推动城市治理痛点向民生亮点转变。
实时掌控 点位化精准管理
傍晚时分,在荷叶地街道花亭湖路街区,一辆辆摊车在指定区域整齐排布。与过去摊主“打游击”式经营不同,如今每个摊位都在醒目位置悬挂“摊位公示卡”,摊主姓名、经营品类、健康证有效期、摊位编号等信息一目了然,市民扫码即可核验全部经营资质。
“以前买路边摊总担心卫生不达标,现在扫一下码,健康证、备案信息全都清清楚楚,吃夜宵也踏实。”附近居民王女士边说边展示手机上的查询页面。
“过去靠人盯着跑,现在数据会说话。”街道相关负责人介绍说。通过摊贩智慧管理小程序,构建起“备案准入—持卡出摊—双向闭环”的城市治理新模式。摊主只需在线填写信息、上传健康证与摊车照片,即可完成备案,全程无需跑腿;审核通过后,系统自动生成摊位证、健康证、二维码“三证统一”的专属“摊位公示卡”,实现“一摊一卡、亮卡经营”。
目前,该模式已覆盖花亭湖路街区、奥体小学周边等核心片区。通过管理后台,管理部门可实时掌握摊区位置与使用状态,实现点位化精准管理,避免治理“一刀切”;备案摊主获得合法经营身份,摆摊不再“心虚”;消费者扫码可查验资质,消费更放心。
平台还将上线积分奖惩机制,守规经营可累计积分、优先预约点位,违规经营则扣分并暂停经营权限;同步开设“民呼我为”模块,摊主诉求可一键上传,系统自动派单、限期办结。
长效治理 柔性执法暖心惠民
流动摊贩治理的难点,往往在于堵与疏的失衡。合肥市在荷叶地街道花亭湖路街区试点“智慧引摊”模式,坚持以“引摊入点、规范管理”为核心,明确责任分工,构建起长效治理体系。
在奥体中心周边临时疏导点,摊位实行编号经营,优先保障低收入群体经营需求;经专项工作组逐户走访对接,辖区摊贩100%自愿签订《文明经营承诺书》。
“以前推着车到处躲,心累不说,生意也做不安稳。现在有了固定点位,街道还给办了公示卡,终于能踏踏实实做买卖了。”在奥体中心疏导点经营炸串摊的老刘说,自从“持卡入点”经营后,自己的收入比以前稳定了不少。
管得住底线,更要管出温度。合肥市坚持柔性执法与刚性约束并重,在重点区域划分4至6个微网格并配备网格长、点位长和志愿者三级管理团队,实现经营问题“早发现、早干预、早处置”。截至目前,摊贩经营秩序显著改善,居民投诉量持续下降,真正实现了市井烟火气与城市文明度的双赢。
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