行道树不仅是市民可感可及的绿色空间，更是城市的“天然呼吸系统”，为市民净化空气、装点街景。但断头、空洞、倾斜等问题不仅会影响城市颜值，也暗藏安全隐患。

日前，四川省成都市发布征集令，正式启动“市民园丁”行动，邀请全体市民化身城市绿色守护者，共同为辖区行道树“把脉问诊”，以专业治理为核心、全民参与为补充，构建行道树多元治理体系，守护街巷间的绿意与安全。

全民参与 解锁“园丁”新身份

城市街巷枝蔓纵横，行道树的细微隐患往往藏于街头巷尾的角落，仅靠专业队伍的排查整治，难以实现全域无死角覆盖。推动行道树治理提质增效，既需要专业力量“掌舵领航”，更需要全民力量“添砖加瓦”。为此，成都市启动“市民园丁”行动，邀请全体市民解锁“园丁”新身份，让全民力量成为专业治理的重要补充。

何为“市民园丁”？简言之，就是主动发现、及时反馈行道树问题的城市绿色守护者。相较于专业队伍的全域排查，市民每日穿梭于街巷，更易捕捉到藏在角落的细微隐患，这些专业排查中可能遗漏的细节，正是“市民园丁”可以发挥作用的地方。

为了让“市民园丁”清晰知晓“该看什么、该反馈什么”，此次行动明确聚焦全市所有行道树，划定了多个重点需要关注的常见问题：主干被不当截断、树冠严重缺失的断头树；树干因病虫害形成孔洞、内部结构受损的空洞树；整体明显歪斜、重心失衡的倾斜树；树冠严重歪斜或一侧缺失的偏冠树；枝叶稀疏枯黄、长势衰弱的病弱树；树干被钉入尖锐异物的钉子树；被电线、绳索等过度捆绑的缠绕树。上述问题既影响树木正常生长，也存在不同程度的安全隐患，亟待市民及时发现、反馈。

便捷反馈 保障治理成效

为降低市民参与门槛，让全民守护更高效、更便捷，成都市为“市民园丁”行动开通反馈渠道，搭建起“市民参与式”的行道树问题治理快速响应平台，确保市民反馈的问题得到有效解决。市民可关注官方微信公众号，通过留言板块发送问题点位照片，留存问题发现的时间和地点并简要说明树木存在的具体问题。

针对市民反馈的每一条问题线索，相关部门建立起全链条闭环处置机制，严格按照“上传-初核-建账-派单-整改-反馈-验收-公示”的流程推进处置工作，对市民反馈问题实行挂牌督办，确保整改及时落地。同时，相关部门定期通过官方渠道公示问题处置进度及典型案例，实现处置过程可追溯、处置结果可查询，保障市民的每一次参与都有回应、有成效。

专业治理 筑牢护绿根基

城市绿意的守护，专业力量是根基。作为“市民园丁”行动的核心支撑，成都市出台树木规范修剪及安全治理工作机制，构建起树木规范修剪及安全治理“1+1+6”责任体系，为全民反馈的问题处置提供专业保障。该体系由分管市领导牵头抓总，市公园城市建设管理局统筹协调，园林绿化、电力修枝、公路绿化、河道绿化、小区绿化、绿化执法6个行业领域主管部门分工负责，各部门能够各尽其责、协同发力，为全市树木规范修剪及安全治理工作划定清晰责任框架和推进路径。

目前，市、区（市）县两级主管部门正同步开展“问题行道树”排查整治专项行动，工作人员深入大街小巷开展全域系统排查，为辖区内每一棵行道树建立专属“健康档案”。针对排查发现的各类问题以及“市民园丁”反馈的线索，成都市坚持“一树一策”原则，为每一棵问题行道树量身制定整改措施，同时结合城市更新、全域增绿等重点工作，分步骤、分阶段有序推进存量问题整改，为行道树健康生长保驾护航。

相关负责人表示，当前，成都市正以专业力量为核心、全民参与为补充，加快完善行道树多元治理体系。期待更多市民加入“市民园丁”行动，以点滴行动守护城市绿色底色，让行道树成为安全靓丽的风景线。