近日，无人机“空中管家”在重庆沙坪坝区五云湖智慧企业园区及周边启用低空巡航系统开展常态化巡查。

无人机从机巢起飞（沙坪坝区城市管理局供图）

该系统突破传统人工巡查局限，集成全自动起降、AI智能识别、实时数据回传等技术，构建“空巡发现—智能派单—快速处置—闭环反馈”立体化治理体系，以数字化手段提升园区管理效能。

在交通服务方面，系统实时监测园区周边路况，精准捕捉车流变化，高峰时段自动推送拥堵预警。结合企业员工停车需求，通过数据分析优化停车区域规划，盘活周边闲置空间，提升车辆通行与物流效率。针对园区访客，开通无人机引导服务，扫码或拨打热线即可预约，解决“最后一百米”引路难题。

市民扫码使用服务（沙坪坝区城市管理局供图）

设施保障上，无人机实现24小时空中巡查，持续监控道路、绿化等公共设施状态，发现异常立即联动处置，为企业运营提供全天候保障。

无人机在空中巡航（沙坪坝区城市管理局供图）

同时，系统延伸便民服务场景，在园区配套公园智能劝导不文明行为，协助查找遗失物品，在大型活动期间开展人流监测与疏导，让园区管理更具温度。

截至目前，该模式有效弥补人工巡查盲区，问题发现与处置效率大幅提升，营商环境持续优化，获得园区企业与员工广泛认可。

下一步，沙坪坝区城市管理局将持续迭代“空中管家”系统功能，拓展服务场景，打造可复制、可推广的城管服务企业“沙坪坝样板”，以智慧管理助力企业高质量发展。（来源：沙坪坝区城市管理局）