重庆日报：重庆健全群众参与城市治理长效机制
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外卖骑手担任发现城市问题的“探子”、人大代表担任社会参评员验收民生项目……今年，市城市治理委员会办公室印发了《建立健全城市治理群众参与机制工作方案》（以下简称《方案》），调动市民群众、企业、行业协会、社会组织、基层自治组织以及城市新就业群体等多元主体参与城市治理的积极性、主动性和创造性，全面提升我市城市治理工作水平。
根据《方案》，我市聚焦城市治理热点难点和群众的“急难愁盼”，探索构建城市治理问题发现、处置、评价、监督闭环工作体系，发动引导市民群众、企业、行业协会、社会组织、基层自治组织、新就业群体等社会主体共同参与城市治理。利用三年左右的时间，逐步健全完善覆盖广泛、渠道畅通、激励有效、运行规范的群众参与长效机制。
其中，到2025年底，群众需求采集、议事协商、闭环落实监督等核心机制有序运行，多元主体参与氛围初步形成；到2026年底，多元主体参与运行机制持续优化，参与便捷度、深度、广度显著提升；到2027年底，多元主体参与体制机制完整构建，各种平台和机制深度优化、全面协同，实现常态化高效运行。
我市相关部门将广泛发动市民、企业、行业协会、社会组织、基层自治组织及新就业群体参与治理，畅通线上线下问题反映渠道，鼓励企业履行社会责任，支持行业自律与专业服务，发挥新就业群体“前哨探头”作用。
我市正建立“线上+线下”需求采集体系，通过多种渠道实时收集治理需求。完善协商议事机制，重大决策前广泛征求意见，通过院坝会、议事厅等形式解决基层问题；建立专家咨询机制，提供智力支持；对群众需求实行线上全流程闭环管理，接受社会监督。
我市还依托“渝城便民”小程序，实现问题投诉、进度反馈等一站式服务。具体举措包括开展“发现重庆之美”评选、城市治理开放日等线上线下活动；组建社会参评员、城市观察员队伍，壮大渝城治理公益伙伴。
（记者 崔曜）
