2月14日下午，2024“发现重庆之美”《建设美丽重庆 城市治理“闯新路”》大型融媒体直播第五期节目开播。

江津区城市管理局党委书记、局长刘荣刚，西南政法大学政治与公共管理学院副院长、教授类延村做客上游新闻直播间，与上游新闻主持人一道，解析江津如何通过创新“五维联动”工作法，从老百姓密切关注的“小处”“小事”着手，巧解基层治理“疑难杂症”。

刘荣刚表示，通过迭代升级“津管家”城市管理进社区品牌，创新探索“五维联动”工作法，江津城市综合管理效能和治理能力不断提升，城市面貌和城市品质不断更新，勾勒出“洁净美”“品质美”“生态美”“文明美”“智慧美”的“五美”画卷。

小事不出社区 大事不出镇街

早在2023年，江津区就开始试点打造“津管家”社区工作室，将城市管理力量下沉到社区，把城市当作“家”来进行管理。

在直播中，刘荣刚介绍，一年多来，江津结合城市治理工作，推动“津管家”不断迭代升级，也创新探索出不少城市治理的好方法，“五维联动”工作法就是其中之一。

“五维联动工作法中的‘五维’，具体指的是‘讲、听、调、解、引’这五个维度。”刘荣刚说，“讲”即多形式宣讲政策法规，“听”是倾听市民“好声音”，“调”是汇聚资源调度“向心力”，“解”是以“小”切入解决民生需求，“引”是引导各阶层群策群力。

“比如，我们组建了15人的专业宣讲队，从老百姓密切关注的‘小处’‘小事’着手，深入贴近群众的生活实际，用群众视角去思考，开展‘精准滴灌’式宣讲。同时，在宣讲过程中增加互动环节，现场回答群众反映的急难愁盼问题，并及时协调解决。”刘荣刚还表示，江津区结合“四下基层”“在职党员进社区”等活动，深入开展“马路巡查”，走到群众中去收集意见和建议，全方位发现问题，及时处置问题，让小事不出社区，大事不出镇街。

依托“五维联动”工作法，江津城市面貌和城市品质持续更新，勾勒出“洁净美”“品质美”“生态美”“文明美”“智慧美”的“五美”画卷。

数据显示，江津全区城镇生活垃圾收运实现全覆盖，城乡生活垃圾有效治理率达100%，无害化处理率100%，焚烧处置率达100%；新增公共停车泊位6000余个；新增城市绿地20余万平方米，新建3个口袋公园，群众获得感、幸福感不断提升。

丰富城市基层社区治理“工具箱”

“城市治理的‘最后一公里’就在社区。江津区打造社区治理的‘津管家’品牌。这实质上是下沉治理资源，直接对接市民诉求，有效推动基层社区治理的有力举措。”在直播中，类延村点评认为，江津区“五维联动”工作法，将“城管进社区”治理效能进行流程规范和全域拓展，具有积极的城市治理价值和推广意义。

类延村表示，“五维联动”工作法搭建“回应型治理机制”，通过智慧程序、服务热线等平台，实现对包括社区在内的“一线治理情势”的及时回应和处置；进而“以小切口撬动大民生”，调度资源，实施共治，做到城市治理人人参与、人人有责、人人奉献和人人共享，推动城市治理问题的有效解决。

“‘五维联动’丰富了城市基层社区治理的‘工具箱’，为城市治理提供更多方法选择，协同治理呈现出更多积极效果。”类延村建议，江津区“五维联动”工作法要不断丰富治理事项和完善治理的方式方法，推动治理效能的领域拓展，实现“大综合一体化”改革事项的精准落地。同时，构筑激励机制，通过完善积分激励等激励机制，强化市民对治理事项的关注和反馈，更大程度提升市民参与城市治理的热情。

（记者 刘波 王淳）