重庆之声：城市管理进社区，服务群众面对面 试点社区862个，覆盖率接近50%
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重庆之声11月27日讯 在超大城市现代化治理的大背景下，如何让城市管理的触角延伸到社区，打通服务群众的“最后一公里”成为了一个重要课题，这不仅关乎城市的面貌与秩序，更是与市民的生活质量息息相关。11月27日，重庆市城市管理局召开全市“城市管理进社区，服务群众面对面”工作推进会议，沙坪坝区团结坝社区、渝中区浮图关社区、江北区渝北社区3个社区的负责人给出了他们的解法。
在团结坝社区，沙坪坝区城市管理局以“红岩城管进社区”品牌为牵引，创新“四在机制”（即党建赋能“引领在”、城管服务“驻点在”、协调互动“平台在”、群众意见“反馈在”），体系化推进“城市管理进社区”试点建设。依托“红岩城管服务站”、社区每周院坝会、居民议事亭等载体，城市管理人员融入社区网格，常态化参与社区治理、社区服务，发挥前哨感知、除险清患、为民服务等作用。截至目前，累计化解各类矛盾问题22处，帮助服务群众50次，新增居民休闲桌椅、完成社区居民新春灯饰建设心愿、空中线缆捆扎、社区绿化整治、人行道隔离栏杆安装、小微停车场建设等多项民生“微实事”获得群众点赞。
在浮图关社区，针对社区居民普遍反映的“停车难”问题，渝中区城市管理局通过“城市管理进社区”迅速了解情况、制定方案、谋划措施，牵头对接区消防支队、国资公司以及交巡警大坪大队等部门，利用征收闲置地块开设了临时停车场，增加临时停车位近250余个；建设居住区内小微停车场，新增标准划线停车位85个，提升社区居民“家门口”的便捷度。
在渝北社区，江北区城市管理局以“城市管理进社区”为载体，发挥“一路三清”的多跨协同机制，推动区级部门联合发力开展城市更新行动，改造渝北社区“北仓里”路面和房屋外立面13万平方米，新增划线停车位70余个、建设20余处“一米”乐园和“口袋公园”，新建公共厕所1个、垃圾分类收运点2个、增设集照明、商铺指引多功能杆40根。同时，相关部门工作人员上门协助线上办理店招备案、水电气开通、营业执照等政务事项等。
据了解，截至目前，全市共建设“城市管理进社区”试点社区862个，覆盖率接近50%（其中中心城区覆盖率已超过80%）。2025年，重庆市城市管理局将提升社区便捷出行、便民安民、生态宜居、韧性安全、数智治理、多元共治6大功能，实现“城市管理进社区”全覆盖，打造具有重庆辨识度的 “城市管理进社区，服务群众面对面”工作品牌。
（见习记者 谭玉玺）
