璧山区“执法+服务”破局城市小区治理难题
一是下沉城市管理执法力量。在小区执法中实践高效协同的“综合执法+专业执法”模式,以派驻、包片等方式下沉执法人员168人到基层,实现“看得见的人管得了事”,小区治理效能得到大提升。
二是探索整合执法事项。将涉及小区的物业管理、违法装修、违法建设等33项高频易发执法事项划转到城市管理行政执法范围,形成了小区治理行政执法服务一体化新模式。城市管理行政执法部门充分发挥专业优势,为小区治理注入新的活力,实现了执法资源的高效利用。
三是探索柔性执法方式。聚焦群众关注的物业管理、房屋装修、占用公共绿化等乱象问题,采用普法教育、政策解释、劝导约谈、告诫回访等柔性执法方式,让群众在“家门口”解决“烦心事”,切实增强了人民群众对城市管理执法的认同度。今年以来,已解决小区居民信访投诉310余起,收到小区业主送来锦旗1面。
扫一扫在手机打开当前页