江津区织密城市治理“监督网” 激活基层治理新动能
日期：2025-04-24
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一是聚焦民生痛点，破解治理顽疾。针对城市道路反复开挖的“马路拉链”问题，创新引入群众监督员制度，通过“群众监督+执法监督+网络监督”模式，实现全流程监管。监督员对施工工期、围挡设置、文明作业等实时监督，推动开挖审批总量控制、施工信息公开透明。今年以来，全区道路开挖投诉率下降40%，滨江大道、江州大道、文菁路等10余条主次干道实现规范施工。
二是创新监督形式，延伸服务触角。持续扩大监督员覆盖范围，从市政领域拓展至园林绿化、环卫保洁等全业务领域，从半岛城区扩展至全区30个镇街，探索“监督员+智慧平台”模式，群众监督员队伍涵盖人大代表、商户、居民等群体，截至2025年3月，全区累计签约群众监督员158名，解决群众急难愁盼问题991件，群众满意度显著提升。
三是深化共建共治，改善城市面貌。发动群众监督员积极参与垃圾分类宣传、占道经营劝导等志愿活动，带动3000余人次市民参与城市管理。2025年“3·19城市管理服务主题周”期间，监督员与党员志愿者联动，推动117个社区环境问题现场解决，747个问题（含市政设施、环境卫生等）100%办结。
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