一是深入推进政务服务“一网通办”。深化政务服务“一网、一门、一次”改革,全局37项政务服务事项全部进驻行政服务中心办理。推广“工程建设项目涉及市政设施的审批”“市政接入外线工程联合审批”等一件事一次办套餐,上线“店招店牌线上备案平台”,让数据“多跑路,群众少跑腿”,实现企业和个人两个全生命周期重要阶段“高效办成一件事”事项落地见效。二是落实“全帮代办”服务。推广“企业管家”服务制度,加强项目全流程帮办代办,开展帮代办人员培训3次,及时解决项目推进的难点问题。通过帮办代办人员,向企业提前告知建筑垃圾核准等事项办理流程,为4个建设项目办理了建筑垃圾处置核准,做到“早了解、早介入、早对接、早服务”。三是持续优化供水服务。将供水接入压缩为“踏勘审核”和“接入通水”两个环节,全面实施“零上门、零审批、零材料”的三零供水服务。在指尖水务APP、供水企业营业厅等平台及时更新完善用水报装业务流程、接入承诺办结时间及服务承诺等信息,提升用水服务透明度,2024年“获得用水”指标在市级营商环境考核中排名第4。