一是高位推动。建立健全城市治理委员会与数字重庆建设双向赋能协同工作机制,首次组建党委、政府主要领导任“双主任”的城市治理委员会,全市率先整合区委区政府综合值班、数字化城管案件办理、“民呼我为”和区级民生诉求分拨办理等职能职责,成立数字化城市运行和治理中心,月均受理民生诉求2000余件,群众满意率88%以上。
二是聚智谋划。设立区城市治理委员会首席数字官和专家委员会,经区委组织部、区发展改革委9个城市治理强相关部门推荐、比选,汲取市级研究专家、重庆三峡学院等在万高校及社区等各方力量,确定大数据、人工智能、城市规划、法律、公共管理及社会治理等领域专家推荐名单15名。
三是品牌打造。制定《万州区大城市现代化治理2025行动方案》,细化具体建设指标,推动急用先行领域在2025年底取得一批标志性成果。到2025年底,“水电气讯路桥隧”数字化管理率达到70%,城市综合管理问题有效处置率达到93.5%,行政执法群众满意率达到90%,打造一批具有万州辨识度的“15分钟高品质生活服务圈”。