2025年1月28日至2月4日，重庆动物园累计接待游客42万人次。重庆动物园通过五个“到位”全面保障高质量游客接待工作。

一是责任落实到位。落实24小时值班制度、班子成员带班制度和巡园制度。安排值班人员200余人，保洁人员55人，志愿者30余人，专人专岗负责园区管理、绿化保洁和文明劝导等工作；明确园区商业网点、施工现场等重要节点负责人，督促落实安全生产职责。二是节前检查到位。节前全面检查动物笼舍、游乐设备等软硬件设施，立查立改安全隐患，确保安全生产，监测动物身体状况，做好冬季防寒保暖和疫病预防工作，确保良好的展示效果。三是应急保障到位。召开专题会议，出台精细化接待方案，确保各项工作有效衔接，增派警务和保安人员260余人，加强对重点区域、重点部位监控，及时处置应对各类突发事件。四是氛围营造到位。改造和丰容动物运动场馆，为动物准备新春主题食物；提前在微博、小红书等自媒体宣传预热新春活动，通过开展“新春如愿”主题活动、“灵蛇献瑞 生态护航”生肖文化科普活动、新春民俗表演等主题活动，成功营造集传统、新潮和科普于一体的欢乐祥和中国年氛围。五是互动体验到位。开展“重庆动物园70很美好”年代摄影主题展、“儿时的游乐场”赠票等互动体验活动，收集游客在动物园的美好回忆，拉近动物园与游客之间的距离；动物拼图互动体验、华容道互动游戏等确保游客能在欢乐的氛围中了解野生动物知识，增强动物保护意识。