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南岸区城市管理局三举措促进辖区供水服务品质提升

日期: 2024-09-29
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一是强化监督保水质。制定《城市供水企业监督管理考核办法》,坚持“季通报,季考核”督查考核机制,采取三方机构抽检+供水企业自检相结合的方式,严格落实水质监督,累计开展水质抽查109厂次,城市水质检测合格率100%。二是完善基建稳供水。协调解决观景口水厂一期扩建手续复杂、弃土外运难等问题,确保项目按期完工,新增日供水能力10万吨,督促企业对供水设施进行巡检和维护,完成老旧供水管网改造38公里,爆管停水次数同比降低50%,切实保障辖区供水平稳正常。三是优化服务提质效。精简供水报装流程,办理环节由7个压缩至2个,办理申请材料由7项压缩至2项,办理时限压缩至8个工作日,最快4个工作日办结,强化前置服务、容缺受理、一对一回访,大幅提升供水报装效率及用户满意率。

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