万州区城市管理局打响防汛主动仗 筑牢汛期安全防线
日期：2024-04-22
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一是全排查。采取“421”即易涝点不少于4次、重点路段不少于2次、全域不少于1次汛期巡查工作法，聚焦排水设施堵塞、道路和井盖破损及行树、立杆、广告牌倒伏6大方面，拉网式开展“一堵、两破、三倒”问题排查，共排查处置各类隐患800余处。
二是先防范。开挖绿地排水沟610米，设置完善天子湖公园等涉水区域安全警示标识74块，配备橡皮船等救生设备34件，更补市政应急物资储备230余套，成立20人消落带专职清理队伍，制定汛期应急供水备用方案，高铁北站地区组织发放防汛度汛宣传资料300余份。
三是快响应。“12319”城市服务热线24小时受理市民投诉及建议，建立15分钟“受理+转派”、48小时“处置+核查”机制，实现公安、各业务单位快速联动，确保热线“打得进、接得通、答得好、办得快”。4月以来，共办理市民投诉10余件，按时回复率保持100%。
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