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南岸区城市管理局三举措推动智慧城管实战运行 助力解决“城市病”

日期:2023-06-12

一是优化业务流程。制定《智慧城管实战运行方案》,细化业务板块和分中心线上运行流程。组织80余人开展专题培训,对“城管通”APP操作、案件上报采集要求等内容进行现场指导,提升规范操作水平。二是全要素监管。运用视频监控资源及物联网感知设备24小时抓拍城市综合管理问题,动态监控市政设施运行情况,实行城市综合管理“三级巡查”机制,全要素、全方位发现上报城市综合管理问题。1-5月,处置城市综合管理问题10万余件,结案率98.97%。三是强化数据分析。以城市综合管理服务平台数据为载体,定期对城市综合管理问题分区域、分部门、分类别综合分析研判,梳理市民投诉热难点问题及城市管理薄弱环节,针对性制定专项方案,进一步提升城市治理的精细化水平。

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