7月20日，由市城市治理办牵头，召开共享电单车运营企业联合约谈工作会。市城市管理局、市公安局交管总队、治安总队以及市交通运输委、市市场监管局、市消防救援局有关处室（单位）负责人，两江新区、沙坪坝区城市管理局有关负责人，美团、青桔、哈啰 3 家共享电单车运营企业市级负责人参加会议。

本次约谈通报了当前共享电单车运营企业在停放管理、运维管理、交通安全、消防安全、质量安全等方面存在的问题，要求共享电单车运营企业要全面加强电子围栏与车辆定位技术，加大桥梁隧道、立交匝道、消防通道、盲道等禁停区管控力度，加密轨道站点、商圈、医院、学校等重点区域运维力量，及时清理淤积、破损、故障车辆，有效规范停放秩序。此外，约谈还要求企业要强化实名认证与人脸识别，严防未满16周岁未成年人骑行共享电单车；通过信用管控、宣传引导、配备智能感应系统等方式，防范用户违规载人、不安全骑行、乱停放等行为；规范计费与投诉处理，切实维护用户权益；压实安全管理责任。

美团、青桔、哈啰 3 家共享电单车运营企业表态并承诺，将认真落实本次约谈提出的相关整改要求，积极开展自查自纠，提升运维调度效率，规范投放与停放秩序，切实履行安全生产与运营主体责任。

下一步，市级各部门和属地各单位将持续加大督导和监管工作力度，持续优化城市市容环境和道路交通秩序，为群众安全出行、畅通出行提供保障。