一是推进公厕提档升级，缓解如厕难。着力做好公厕“增量提质”工作，推进公厕从满足基本需求向特色化、人性化、智能化方向发展。截至目前，我市公厕数量达1.4万余座，其中固定公厕7891座，三类以上公厕占比为94.9%。

二是完善设施配置，拓展便民服务功能。通过增设母婴室、劳动者港湾，配套公交站点公厕、公厕临时停车位等措施，配备便民服务箱、提供充电宝、无线上网、直饮水和自动售卖机等，进一步拓展了公厕的服务功能，竭力打造城市便民综合服务平台，改变群众对公厕的传统印象。

三是建好第三卫生间，提高人性化服务水平。聚焦第三卫生间建设，将其作为重要民生举措进行推进，目前，我市第三卫生间配置率为8.5%，其中中心城区达13.8%，远高于全国6%的平均水平。第三卫生间解决了异性家长陪护儿童、子女协助异性老人、行为障碍者等一部分特殊对象如厕不便的问题，极大地提高了使用者的尊严感和幸福感，体现了我市以人为本的城市建设管理理念。

四是健全标准体系，创新推进公厕智慧化建设。出台了全国首例《城市公共厕所智能化系统技术规范》，为全市智能城市公厕规范化建设提供保障，结合智慧城管，应用物联网、大数据、5G技术，将厕所基础场景融入了智慧城市建设体系。