“十四五”以来，黑龙江省哈尔滨市城市管理局以保障和改善民生为根本，建立常态长效环境综合整治机制，秉持“绣花功夫”，用心用情办好城管领域民生实事，用实际行动让城市更美好，让市民更幸福。

打造城市洁净名片。坚持“三时段”清扫保洁作业，人机协同化、定保巡保一体化、作业覆盖立体化，重要商圈景点周边“伴随式”保洁，在巩固主干街路干净成果的基础上，加大背街小巷作业力度，生活垃圾分类收运处置、日产日清。为进一步提升垃圾治理能力，修编了城乡固体废物分类治理规划，出台了建筑垃圾污染防治规划，建成投用两个生活垃圾焚烧处理项目和18处建筑垃圾转运调配场，实现建筑垃圾安全处置，生活垃圾在保持无害化处理率100%的基础上，日焚烧处理总能力提升至6550吨。

筑牢路桥安全之基。聚焦群众“急难愁盼”，先后组织为进乡高架桥、哈药路立交桥等8座桥梁安装了隔音屏，降低噪声对周边居民的影响。为保障道路桥梁安全运行，组织建立常态化安全检测、巡检巡查和应急处置机制，先后对270座桥梁进行结构性检测，对1500余座（次）桥梁进行一般性检测，对200余条道路进行空洞检测，在完成历年道路、桥梁和检查井专项维修的同时，采取碎修碎补方式，累计维修道路700余万平方米，道路桥梁突发问题及时发现、立即处置，城市道路安全通行能力进一步增强。

擦亮城市宜居底色。以“推门见绿，下楼入园”为目标，充分利用边角地、闲置地，新建口袋公园109个、社区公园21个，创建星级公园78个，推动27个公园开放共享绿地14公顷。以打造集中化、多样化、特色化的丁香景观体系为重点，新植丁香22.2万株，“丁香城”特色更加凸显。以市民夜间安全出行为根本，加强城市照明设施日常管理维护，改造“无灯街”，整治“有灯不亮”问题，城市照明设施亮灯率超99.6%。以打造整洁美观的城市环境为核心，联合相关部门强化“城市家具”清洗维护，整治“空中飞线”，城市环境形象进一步改善。

提升城管执法服务。严格落实城市管理问题“七分靠服务，两分靠管理，一分靠执法”的“721工作法”，组织各区积极探索非接触式执法和“互联网+执法”，通过教育引导、柔性服务，有效疏导治理违规占道经营、违规牌匾广告等城市环境乱象。此外，设置秋菜售卖疏导点位、规范占道市场摊区，将便民利商举措落到实处，城市管理为民服务水平进一步提升。

（郭春光）