青海：西宁城北区 提升居民幸福感 城管下沉进社区
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为深入推进社区治理现代化，将服务精准送达居民“家门口”，城北区城市管理局以“下沉社区、贴近民生”为工作导向，下沉64名城管队员至辖区32个社区，统筹开展环境整治、理念普及、民生保障三大专项行动，切实解决居民急难愁盼问题，持续提升辖区居民的居住幸福感与归属感。
深化环境整治，让社区“净”起来。针对小区杂物乱堆放影响市容环境、存在消防安全隐患的突出问题，执法人员联合社区工作人员，携带清洁工具对小区楼院、楼道内堆积的废旧家具、闲置物品、废弃包装物等进行全面清理清运。清理过程中，严格落实垃圾分类处置要求，可回收物联系专业机构统一回收，无主垃圾交由物业规范清运，确保处置工作高效环保。对个别居民的不理解，执法人员耐心宣讲杂物堆放的安全危害与环境影响，争取到居民的广泛支持与配合。截至目前，共开展专项清理行动13次，清运各类杂物垃圾约40吨，清除卫生死角20余处，覆盖居民小区15个，有效改善了社区公共空间环境，消除了消防安全隐患，获得居民普遍好评。
强化理念普及，让环保“渗”进来。为引导居民树立绿色生活理念，养成垃圾分类习惯，执法人员联合志愿者在社区开展垃圾分类专项宣传活动。通过发放宣传资料、现场演示指导、解答居民疑问等形式，深入解读《西宁市生活垃圾分类管理条例》，重点普及大件垃圾、有害垃圾等特殊品类的分类标准与处置流程，帮助居民掌握“精准分类”技能。截至目前，共开展宣传活动40次，发放宣传材料800余份，覆盖居民群众400余人，有效提升了居民对垃圾分类的认知度与参与度，进一步增强了“地球是我家，环境靠大家”的共建共享意识，为社区可持续发展注入绿色动力。
优化民生保障，让冬天“暖”起来。为切实保障居民温暖过冬，区城管局组建专项检查组，对辖区内小区物业及供热单位开展全方位走访排查。执法人员深入供暖锅炉房，重点检查供暖设备运转状态、实时监测温度数据、备案手续完整性及工作台账规范性，同时细致核查锅炉房防爆、预警、灭火等安全设施配置情况，确保供暖工作“安全”与“温度”双达标。此次检查共出动人员100人次，检查锅炉256台、供暖管网146905.76米，排查阀门、压力表等配件18291件，覆盖供热单位85家，为居民筑牢了冬季温暖“防护墙”，切实解决了“过冬暖”这一民生关切。
城北区城市管理局将围绕民生需求持续深化社区服务，建立健全长效服务机制，巩固专项整治成果，不断提升居民的幸福感、获得感与归属感。
