一直以来，市容环境管理样板路都是东莞大岭山城管分局推动人居环境品质提升的有力抓手，突出智慧城管指挥调度功能是高效推进样板路打造的重要途径。今年以来，东莞大岭山城管分局充分运用智慧城管（数字城管二级平台系统），借助智慧城市运营中心平台，发挥部门协同工作机制，切实做强指挥调度，全力打造市容环境管理样板路。

据了解，大岭山镇首条样板路起止点自大岭山镇标起，沿中兴路至西正路止。样板路严格按照商品展示规范、非机动车停放规范、临时占道规范等标准进行打造。今年3月，大岭山城管分局通过分析智慧城管系统数据，得知镇中心区占道经营、占用停车位等现象比较普遍，随即开展一线调研，制定处理措施，协调联合镇网格中心、大岭山社区居委会成立联合工作队进行集中治理。

在治理过程中，工作人员注重做好与当事人的沟通交流和解释劝导，充分体现柔性执法的理念，要求出店摆放商品（样品）统一限制在人行道黄色限制线内，非机动车统一停放在人行道靠车行道一侧，有效规范了中兴路沿街市容环境秩序，达到了样板路标准路段要求。为巩固治理成果，联合工作队每日开展不间断“回头看”巡查，落实定员驻守常态机制，持续开展法律法规宣传，提高市民文明经营、文明停放非机动车意识。

据统计，整治行动共计出动人员近400人次、车辆若干台次，清理占道经营、占用停车位等现象共计1805宗；2024年一季度，智慧城管接收系统流转问题线索8916条，处理8871条，处理率达到99.50%。据悉，接下来，大岭山城管分局将把这种经验做法推广到镇中心区其他区域，利用智慧城管指挥调度优势，畅通与部门、村（社区）协调配合机制，进一步提升全镇市容环境管理水平。

（范彬彬）