“回家这段路的灯更亮了，小巷里以前乱堆放的杂物也清理干净了！”家住重庆市永川区万金路28号的李阿姨笑意盈盈地说。在李阿姨身后，永川区城市管理局昌州路社区网格负责人唐柯正和社区干部一起商讨一处污水管道破损的解决方案。

一网格，十个人，人在网中走，事在格中办。近年来，在永川区创建全国文明城区工作的同时（以下简称创文），区城市管理局主动参与“一中心四板块一网格”基层智治体系的全面构建，着力深化城市治理网格化管理工作体系，将城区按街道和社区划分为5大片区37个网格，每个网格包括1名由局领导班子成员担任的片区长、1名网格长和8名分别负责城管执法、市政设施、市容环卫等具体工作的工作人员，构建“巡查-发现-上报-处置-销号”全链条管理体系，实现“网格吹哨、部门报到”，推动事件任务闭环办理，确保“创文”标准落到实处，确保城市管理相关问题及时响应、高效处置，全面提升城市管理常态化、精细化水平，提升市民获得感、幸福感、安全感。

永川城区。资料图

“找茬挑刺” 跟不文明较真

谭立波是负责卧龙凼社区城市管理执法工作的网格员。他在巡查期间，发现海棠苑小区外某铝合金门窗店把材料随意堆放在店外人行道上，便及时找到店主，协助店主立即对乱堆放的材料进行了清理。

“卧龙支路路边堆放有居民丢弃的旧沙发和旧衣柜，请及时安排大件垃圾收运车来清理。”12月2日上午，汇龙路社区市容环卫网格员唐显刚在巡查中发现大件垃圾堆放问题，立即打电话向区环卫所请示处置。当日中午，区环卫所的大件垃圾收运车就前来将这些物品运走了。

维修清洁护栏。

中河坝社区市政设施网格员曾庆波在巡查时发现，中河小区外一处没有明显标识的井盖破损，给群众带来出行安全隐患，他随即联系供水企业进行井盖权属核实，最后确定由某企业在24小时内进行井盖更换。

如今，一群城市治理网格员正活跃在城区各个角落，他们认真开展日常网格巡查工作，坚持问题导向，重点排查公共设施、市容秩序、环境卫生等方面存在的问题，跟占道经营、乱停车、乱张贴、乱涂画、乱丢垃圾等不文明现象较真，营造整洁有序的城市环境。自该区“创文”启动以来，各网格巡查上报各类问题500余例。

管好“责任田” 提升城市品质

永川区城市管理局大力推动“创文”与“大综合一体化”治理深度融合，将“创文”深度融入城市治理网格化管理工作，使城市管理主业得以进一步夯实，城市环境品质得以进一步提升。

永川区城市管理局工作人员为社区安装路灯。

在市政基础设施方面，强化了对城区道路、窨井盖、栏杆等市政设施的管理和维护力度，定期开展安全巡查，“创文”启动以来，累计维修车行道120平方米、人行道约1500平方米，维修U型桩94个、单立柱83个、车行道护栏75米，施划标线1850平方米，更换标志牌62块。

在加强市容秩序管理方面，“创文”启动以来，累计整治店外经营153起，劝离流动摊贩368起，清理乱堆放138处，整治车辆乱停放623起，清理小广告195处，制止露天焚烧行为20起。

在提升环境卫生水平方面，严格执行“1533”作业规范，推行“123”作业标准，确保生活垃圾日产日清、无积压滞留，全面提升城区洁净度。

在营造文明氛围方面，依托户外电子屏、灯杆道旗、公交站台、天桥等16类宣传载体，全面投放创文公益广告。已完成500根灯杆、75个公交站台、6块T型广告牌、264个人行天桥、33个公园广场及750个路口宣传设施的广告布置，积极引导市民践行文明行为。

维修人行道、清理小广告、消除卫生死角……这些都是群众身边的小事。而深入推行城市治理网格化管理工作体系，就是为了及时发现、解决群众急难愁盼的各类城市管理问题，把“创文”的目标具象化到每一项实实在在的“民生小事”中。

在下一步“创文”工作中，永川区城市管理局将聚焦基础设施提质，补齐硬件短板，建立基础设施整改“回头看”机制，对已整改问题定期复查，防止反弹回潮，切实提升城市硬件承载能力。强化精细化管理，优化市容秩序管控模式，针对重点区域、高峰时段实行“定人、定岗、定责”值守，对反复反弹的问题采取“一案一策”精准整治，结合数字化手段构建“线上监控+线下巡查”立体化监管网络，提升治理精度。

（通讯员 杨振宇）