4月16日，重庆市潼南区梓潼街道外滩商圈热闹非凡，“为城市服务员服务”公益活动在此举办，标志着外滩商圈综合性“暖新驿站”正式建成启用。

“暖新驿站”暖人心。潼南区委宣传部供图

该驿站由潼南区委组织部、区委社会工作部、区城市管理局联合建设，集歇脚纳凉、便民服务、文化休闲、矛盾调解等多功能于一体，将成为服务城市居民和新就业群体的前沿阵地，也是城市管理与社区治理深度融合的生动实践。

活动当天，参加公益义诊的医护人员早早来到现场，为过往市民、环卫工人、外卖“小哥”免费开展血压测量，科普常见慢性疾病知识。与此同时，城管工作人员借助趣味转盘游戏与市民、小哥热情互动。转盘上设置了各类垃圾分类相关问题，参与者只要答对问题，便能收获礼品。这种寓教于乐的方式不仅普及了垃圾分类知识，也进一步提升了群众的环保意识。

“这里确实很方便。我们夏天在外面工作真的很热，以后就可以进来吹吹空调，口渴了还能进来接水喝。”外卖员赵东升说。

“劳动者港湾”守护城市奋斗者。潼南区委宣传部供图

据了解，为更好服务新业态新就业群体，站内还设有 “潼心调解室”“阅读室”“母婴室”“劳动者港湾”等功能区，为快递员、外卖配送员、清洁工等群体提供空调、免费热水、手机充电、食物加热等贴心服务，让他们切实感受到城市的关怀与温暖。此外，站点设置社区便利店，由碉楼坡社区集体经济经营，既方便了市民购物，又为社区发展增添活力。

潼南区委社会工作部相关负责人介绍，目前全区大力推进新就业群体“友好镇街”建设，全力打造“潼城暖‘新’”服务品牌，构建 “2+14+N”暖“新”驿站服务矩阵。其中，隆鑫、外滩两个商圈设 24 小时服务站点，14 个城区社区党群服务中心为中心站点，还整合邮政爱心驿站、工会驿站等资源，设置多个暖新微驿站，营造关爱新就业群体的良好氛围。

该站点投入使用后，将成为服务居民的前沿阵地，生动诠释城市管理与社区治理的深度融合。潼南区城市管理局相关负责人介绍，后续将安排专人负责站点维护，进一步强化日常管理工作，并积极创新服务举措。通过党建引领，严格落实城市管理“一支队伍进社区”制度，构建问题解决闭环机制，不断迭代升级社区便民、安民、惠民功能，为居民和新业态新就业群体持续提供更优质、高效的服务。

“暖新驿站”的全面布局是推动城市精细化治理的重要举措。它不仅解决了新就业群体“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等实际问题，更通过资源整合与服务延伸，构建起多维度、立体化的服务支撑体系。

这种创新模式不仅增强了城市管理与社区治理的协同效应，更提升了全区公共服务的整体效能。未来，随着各站点不断完善服务功能，持续创新服务方式，将吸引更多社会力量参与到关爱新就业群体的行动中来，助力潼南全区形成共建、共治、共享的社会治理新格局，让城市的每一位建设者都能在这片土地上安心逐梦，共享发展成果。

（邓瑜欣 唐苠涵）