核心摘要:为贯彻落实住房和城乡建设部推动城市管理融入基层治理的精神,重庆市坚持党建引领,积极推动城市管理和社区治理互促互进。
中华建设网讯 为贯彻落实住房和城乡建设部推动城市管理融入基层治理的精神,重庆市坚持党建引领,积极推动城市管理和社区治理互促互进。以城市管理进社区工作为载体,把城市管理和服务延伸下沉到社区,稳步推进城市管理与社区治理的党务、服务、业务融合发展,让城市管理真正融入社区治理。通过深入推进“城市管理进社区”活动,积极构建“社区+城管”共管共治、共建共享的新治理格局,全力打通城市基层治理“最后一公里”。
重庆长寿区:城管与社区相互赋能
“出门不到5分钟便可购买新鲜蔬菜,口袋公园修到了家门口,餐厨垃圾处置点有专人指导投放,我们感觉幸福指数很高。”家住重庆长寿区凤城华府的居民刘女士开心说道。这一切受益于重庆长寿区积极探索城管与社区相互赋能,让城市管理向精细化社区治理发展。
为弥补农贸市场设施缺位带来的居民买菜难、卖菜难问题,长寿区城管局因地制宜,疏堵结合,在兼顾民生与市容的同时,依托城管进社区协作平台,会同街道、社区、商户、住户一起实地规划摊点,通过安排专人守点、限定销售农副产品、限定经营时间、限定摊位面积,已首批规划了凤城华府、朵力7号等7处便民摊区,增设临时占道摊点650余个,受益市民达到12万多人,满足500多名周边农户卖菜需求。实现了部门、市民、农户的三方受益。为游街商贩“安家”,打破了城市管理“驱摊者”、“商贩对立面”的刻板印象,更彰显了城市的烟火气和人情味。
据了解,长寿区城管局还协调区平台公司完善菩提社区100米断头路,补植行道树100余株,提升了小区居民的生活品质。一个又一个鲜活案例,一件又一件的民生“小”事、实事在社区兑现,很好地兼顾了民生需求与有序的城市社区治理。
重庆市长寿区城市管理局坚持党建引领,紧紧抓住“城管进社区”这个突破口,使城市管理与基层治理相融合,问题在社区暴露,就把它解决在社区,与社区管理相互赋能。依托城管进社区小切口,长寿区城市管理局创新推出“332”工作法、“一格三巡”、“领导干部进社区”、“社区网格员全域巡查激励办法”等机制,打破城市治理发现难、处置难、评价低困局。
为使城市管理与社区相互赋能形成常态,长寿区城管局先后建立社区网格员巡查上报机制、街镇城管队员核查机制,实现网格以内问题及时上报全覆盖。城管队员在得到网格员上报信息后,立即实地核查,核实无误后报区城市管理工作站。城市管理工作站第一时间制定行动方案,报区局核定后,快速展开行动。城市管理与社区相互赋能,使城市管理收到了良好效果。
重庆长寿区城管局负责人介绍,通过积极推进“城管进社区”,利用微网格、微便利、微服务、微空间的“四微”“解题法”较好地提升了城市基层治理水平。
重庆江北区:化末端执法为源头治理
现在,重庆市江北区华新街街道以前长期堵塞桥北村、华新村的消防通道变得畅通了,居民出行及接送学生上下学都变得更加方便。
重庆市江北区城市管理局相关负责人介绍,该片区因属老旧小区,桥北村87-90号、桥北村132、133、245-250、160-164号等63栋楼栋均无车位,附近有华新实验小学福宁校区,许多车辆乱停乱放,造成居民出行及接送学生上下学均极为不便,还存在极大消防安全隐患。
为此,重庆市江北区城市管理局采用“疏”“堵”结合的方式,充分利用渝澳大桥桥下、华新街轻轨站旁的闲置空地,拆除空地区域上约1400㎡违章建筑,因地制宜提升桥下空间闲置地块使用率,结合老旧小区改造提升项目,将拆除后空地改造成有100余个停车位的停车场,切实解决老旧小区无停车位和停车场配套设施问题。
目前,按照江北区城市管理局的工作部署,华新街街道桥北社区的城市管理工作示范点正在有序推进中。通过示范点“定人、定时、定点”为民服务制度,力求将群众反映的问题解决在基层,解决在萌芽状态。
下一步,华新街街道将基于现有城市管理网格,把“城管进社区”工作进一步深化落实到每个执法中队,以点带面,将城市管理队伍下沉到14个社区,结合“一路三清”工作机制,落实“门前三包”工作责任。变被动式管理为主动服务,变末端执法为源头治理,带动群众共同参与社区共治共管。
重庆沙坪坝区:探索推行“1+2+3+4+5”工作法
重庆市沙坪坝区城市管理局聚焦打造新时代“红岩先锋”变革型组织,坚持“党建扎桩,治理结网”深入开展“城管进社区”,打通城市管理“微循环”和服务群众“最后一公里”,推动“党建+红岩”领航“城管进社区、服务面对面”活动走深走实,加快形成共建共治共享的城市治理新局面。
重庆市沙坪坝区城市管理局深入社区开展宣传,把“红岩城管进社区”的最新政策、服务方式、服务内容送入社区,让群众第一时间见变化、见成效。按照“七有”标准,对大型社区、老旧小区、景区等 “一点一策”“量体裁衣”,打造试点标杆。
沙坪坝区城管局推进党建赋能“引领在”,制定“红岩城管进社区”党建共建活动表,强化深度融合发展,形成“党旗红+城管蓝、环卫橙、园林绿、市政黄”共建格局。推动城管服务“驻点在”,建立红岩城管进社区“一站服务”工作机制,各社区根据实际条件组合,因地制宜建设“红岩城管进社区”服务站,以点构面建立起全域服务“地图”。协调互动“平台在”,创新由区城市管理局、各镇街参与的协调议事机制,每半年召开一次联席会议。打造协调互动平台,发挥优势凝聚共识,共同研究、协商解决重难点问题;群众意见“反馈在”,健全群众意见问题闭环处置机制,以“红岩城管进社区”总联络人为核心,以区城综办为依托,完善问题收集、分办、处置、反馈的全流程,让问题解决有落实、过程有记录、结果可追溯。
沙坪坝区城市管理局坚持将“走访问需”作为提高城市管理工作质效的良方,指导下属党支部定期深入各个社区、小区走访,真正做到“民有所呼,我有所应”。充分利用“红岩城管服务站”、抖音小视频等创新载体、“一社区一培训”等宣传方式,推动法治理念深入民心。推动形成“人民城市人民管”“城市是我家,管理靠大家”的社会共识;通过周服务议事机制,收集社区反映的城市管理领域问题,及时反馈、有效处置,持续为“红岩城管进社区”工作机制添动能、蓄势能,锻造服务基层主力军,真正做到社区居民有需求、城管有服务。试点以来已完成磁建村社区公交港湾建设、团结坝社区迎春灯饰打造、沙正街社区建筑巷提档升级等10余个服务项目。扎实改善老旧小区周边环境品质,通过多种治理手段,将矛盾解决在社区、问题消化在社区、服务体现在社区,让居民群众真切感受到变化,不断提升获得感、幸福感、安全感。
社区是城市的细胞,是城市管理的基础,是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”,也是城市精细化治理的“主战场”。重庆市城市管理局以“城管进社区、服务面对面”为载体,统筹谋划、稳步推动城市管理融入基层治理,积极探索构建人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享的城市治理共同体。“城管进社区”不是突击式运动,而是一种优化基层治理、提升基层治理效能的有效方式。通过“城管进社区”,执法管理队伍将不再只在执法时候出现,城市管理队伍将与社区、物业以及其他相关部门协作,有效解决群众的“急难愁盼”难题。