她

是刚与丈夫新婚的妻子

她

是刚与阔别一年的父母相聚的女儿

但她更是

城市管理一线执法人员

是

抗疫的无数“战士”之一

……

大事难事看担当

越是硬仗越向前

谭娅是万盛经开区城市管理综合行政执法支队的一名一线执法人员，主要负责万盛街道辖区的执法巡查。面对来势汹汹的肺炎疫情，她主动请战，忘记了2019年在执法劝导过程中被违规违法市民殴打在地的痛楚，也不惧战疫一线的感染风险，告别新婚的丈夫，告别一年未见的家人后，毅然决然地将自己投入抗疫洪流中。

为了在执法巡查中更加生动、充分地做好劝导，《新型冠状病毒肺炎社区防控行动指南》成了谭娅衣服口袋中的随身品，她一有时间就埋头苦学，将行动指南上的知识牢记于心，以身作则，劝导队员和群众不信谣、不传谣、不造谣、科学防护。

秉持使命勇作为

全力以赴破难题

城市管理执法领域是疫情防控的重点环节，而疫情防控期间部分执法人员又需要隔离，导致执法队员力量不足。针对这个问题，长期工作在一线的谭娅深有体会。

经过深入思考后，她提出了自己的意见建议，协助领导合理优化执法模式、科学调配执法力量。在疫情防控期间重点加大对生活垃圾收运点、城市公园、城市广场、农贸市场、车站、医院周边等重点区域的监管力度，最大限度切断病毒传播途径。

一个鲜红的袖章、一个体温计、一支笔、一打登记表……这些是谭娅每日必带的“武器”，她带着这些武器与病毒做斗争，坚决做好人员密集场所的出入登记、防疫知识宣传，耐心劝导群众、稳定群众情绪。

截至目前，谭娅一人就发放了宣传资料1000余份，规范城区重点区域占道经营行为300余起，劝离街面聚集群众70余人次。

服务“点对点”

最美娘子军很贴心

疫情暴发后，谭娅主动放弃了春节假期，加入万盛街道建设社区疫情联防联控队伍，开展对辖区开放式小区疫情防控工作，连续20几天都坚守在社区第一线，24小时不间断轮流值班值守开放式小区，与社区工作人员一起做好楼栋内的防控宣传、测量体温、排查、数据上报等工作。

深入社区后，她更是发挥自身专业优势，主动创新志愿服务内容，根据居家隔离与外出上班居民的不同需求，有针对性地开展防疫知识宣传。

这位贴心的“娘子军”还积极为居民提供物品寄存服务，保障群众无接触物品传递。考虑到部分老人不会用手机支付水电气费，谭娅热情主动地为之代劳，切实减少了群众外出，从而切断疫情扩散蔓延的渠道。