黔江区从“多头跑”到“当场办” 全面提升审批服务效率
日期：2025-09-18
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黔江区为进一步深化“放管服”改革，提升审批服务效率，优化营商环境，区城管局推出系列举措。一是政策创新，免审便民。针对商超、门店在周末和节假日的占道促销需求，创新推出登记服务模式，实行免审批、零费用。商家完成一次登记，即可享受全程跟踪服务，有效避免“反复跑、多头审”，实现“最多跑一次”。今年以来，累计为商超、门店提供占道促销登记服务583次，平均节省约3个工作日的办理时间。二是服务升级，高效惠民。创新服务模式，变传统的“先申请审核、后踏勘现场”为“先踏勘现场、后审核材料”。在踏勘环节即同步进行材料审核，现场指导申请人进行方案调整或材料补充，将问题解决在现场、解决在材料提交前，有效破解了申请人因现场条件不符或材料问题而“反复改、多次跑、耗时长”的困境。办事流程平均压缩75%，即办件比例提升至74.2%，按时办结率、好评率均达100%。三是主动上门，便企利民。制定了落实走访服务企业方案，主要负责人带头全覆盖开展走访服务，打破“坐等上门”的被动模式，转变务实工作作风，通过“面对面”沟通凝聚发展共识，以务实举措回应企业关切，推动服务关口前移、难题一线化解。今年以来，组织餐饮商会、建筑协会召开座谈会2次，走访服务企业60余家，收集意见建议28条，协调解决问题36个。
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