一是加强管理制度。完善《公共卫生间管理制度》《公共卫生间守则》，细化公厕卫生保洁要求。严格落实“定人、定时、定岗”保洁制度，每日安排公厕管理员做好日常保洁和消杀，保持公厕干净无异味。

二是强化设施管护。分7个区域循环巡查，发现损坏及时上报维修，维修队伍接任务后“两小时内”完成整改。8月，共维修、更换门把手、公厕蹲位感应器等设施503处。持续开展公厕指示牌排查整治工作，今年以来，累计更换和增补公厕指示牌40块。

三是提升服务品质。定期组织清洗队伍对127座公厕外墙及周边地面进行集中清洗。组织289名公厕保洁员、管理员开展文明服务礼仪培训，提升公厕工作人员业务能力和服务意识。