“端午节”假日期间，重庆动物园热度不减，累计接待全国各地游客13.7万人次。一是周密安排部署。节前制定游客接待工作方案，召开专题会议安排部署，进行节前安全检查，立查立改。二是提升服务质量。增派一线售检票人员，优化门禁系统，确保游客快速入园；在园区重要卡点增派志愿者，负责文明引导、游园咨询等工作；增设寄存柜等多项设施，提升便民服务水平。三是开展多形式活动。利用微信公众号等自媒体广泛宣传，开展端午节主题科普及大熊猫“双重喜庆”生日会多项活动，在节庆日的欢乐氛围中强化游客动物保护意识，丰富游园体验。四是加强安全巡查。严格落实24小时值班制度、班子成员带班制度和巡园制度，对动物笼舍、游乐设施等进行全面检查，增派安保和警力人员，加强对重点区域、重点部位监控，及时处置应对各类突发事件。五是做好园区清洁绿化工作。及时分类清运垃圾，清理残枝枯木，养护花卉和绿植，打造景观节点，为游客提供舒心的游览环境。