2023年，市城市管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格落实市委、市政府工作要求，遵照执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕全市中心工作，及时发布政府信息，服务人民群众和市场主体，依法依规做好依申请公开，持续加强公开平台建设，完善健全监督保障机制，呈现出公开内容丰富、公开范围广泛、公开形式多样的良好局面。

一、总体情况

（一）主动公开情况。2023年，市城市管理局通过网站发布信息8131 条，微信公众号发布信息767条，召开新闻发布会、通气会及参加媒体采访活动共计30次，发布政策解读信息48次，通过市级以上媒体开展宣传报道1700余篇次，在门户网站回应公众关注热点68次，公示12319热线办理结果2095条，公开信箱接收总计503件，均按时答复，充分保障了人民群众知情权、参与权和监督权。

（二）依申请公开情况。2023年，市城市管理局机关共收到依申请公开43件，均按照《重庆市政府信息依申请公开办理工作规范》及时处理。

（三）政府信息管理。强化责任落实，信息发布前均严格落实“三审三校”制度，确保准确规范，将政府信息公开工作纳入年度目标绩效考核，定期统计公开情况。及时更新信息，全年集中清理部门规范性文件2次，制发规范性文件7件、废止规范性文件3件，动态调整行政权力事项清单13项。指导区县城市管理部门持续更新本区县供水企业、环卫、城市公园、市政设施维护管理机构基本信息。

（四）平台建设。加强网站建设，明确网站管理各方责任，规范网站内容发布工作流程，对网站各栏目更新内容质量进行日常监管，严格质量考评。建立安全监测预警机制，全年开展集中安全检测评估24次，对发现的问题及时整改，维护专题专栏18个，新开设专题专栏5个。以市民好用爱用为目标，打造“渝城便民”系统，发布城市公厕、直饮水点、停车场等便民服务信息，指导綦江区、潼南区成功创建全国“城市管理便民生活地图”重点推进城市。

（五）监督保障。更新并公布《重庆市市政服务领域政务公开标准目录（2023年版）》，要求各区县城市管理部门按照目录对市政服务领域政务公开事项进行更新，对各区县城市管理部门政府信息公开工作进行评估分析，提出改进措施。将政务公开工作纳入我局年度经费预算统筹保障，组织开展政府信息公开工作专题培训，进一步提高机关处室和直属单位工作人员政务公开思想认识，规范公开行为。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，市城市管理局认真贯彻落实国务院和市委、市政府有关政务公开的工作要求，积极查漏补缺，全局政府信息公开工作取得了明显进步，但仍存在一些不足，主要表现在：一是门户网站个别栏目还存在内容更新不及时、更新重点不突出、内容单一等情况；二是门户网站与政务新媒体的协同联动有待提升。

2024年，市城市管理局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持“网上群众路线”，持续深化政府信息公开工作。主要从三个方面改进工作：一是进一步完善功能。持续优化门户网站页面设计、栏目设置，探索开发特色应用，完善门户网站移动智能手机适配功能，推进政务新媒体与网站互联互通、融合发展，方便群众和企业使用。二是持续优化政府信息公开。健全完善解读机制，规范解读程序，将政策解读与公文办理环节有机融合、协同推进，树立重视解读、强化解读的鲜明导向，增加政策解读文件的多样性，多利用漫画长图、短视频、流程图等解读形式提升实质性解读力度。三是筑牢安全底线。严格落实网络安全工作责任制和网络意识形态工作责任制，筑牢技术防线、强化安全防护、加强应急处置，确保网站不出现网络安全事故。

六、其他需要报告的事项

市城市管理局无收取信息处理费的情况。