一、总体情况

2022年，市城市管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格落实市委、市政府相关工作要求，遵照执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，深化认识，把准方向，扎实推进主动公开、依申请公开、培训指导、监督保障等日常工作，围绕人民群众和市场主体的实际需求发布政府信息，不断提升城市管理系统政务公开的有效性，充分发挥以公开促落实、强监管功能，全力营造平稳健康的经济环境、国泰民安的社会环境、风清气正的政治环境。

（一）主动公开情况。2022年，我局通过网站发布信息8564条，微信公众号发布信息773条，召开新闻发布会、通气会及参加媒体采访活动共计50次，发布政策解读信息32次，通过市级以上媒体开展宣传报道1700余篇次，在门户网站回应公众关注热点40次，公示12319热线办理结果3002条，公开信箱接收总计388件，均按时答复，充分保障人民群众知情权、参与权和监督权。

（二）依申请公开情况。2022年，我局机关共收到依申请公开30件，均按照《重庆市政府信息依申请公开办理工作规范》及时处理。

（三）政府信息管理。规范信息发布，信息发布前均严格落实“三审三校”。及时更新信息，全年集中清理部门规范性文件6次，对行政权力事项清单也进行了认真梳理和动态调整。印发《重庆市城市管理局办公室关于加强政策解读工作的通知》，梳理文字解读材料，提升解读文件多样性。指导区县城市管理部门持续更新本区县供水企业、环卫、城市公园、市政设施维护管理机构基本信息。

（四）平台建设。加强网站建设，建立安全监测预警机制，全年开展集中安全检测评估24次，对发现的问题均及时进行整改维护专题专栏15个，新开设专题专栏6个，新增数据发布板块对城市管理部分统计数据进行公示。印发《关于进一步加强政府网站管理工作的通知》，明确网站管理各方责任，加强信息公开管理，规范网站内容发布工作流程，严格质量考评。印发《重庆市城市管理局办公室关于做好门户网站“政策咨询问答库”栏目内容建设的通知》，建成“城市管理执法”“道桥设施”“供节水管理”“广告设置”“园林绿化”“照明灯饰”“其他”等七个方面问答库，并实时更新，提供多渠道，更加方便市民咨询了解城市管理工作。

（五）监督保障。邀请第三方，对各区县城市管理部门政府信息公开工作现状进行摸底评估。更新并公布《重庆市市政服务领域政务公开标准目录（2022年版）》，要求各区县城市管理部门按照目录对市政服务领域政务公开事项进行更新。组织开展政府信息公开工作专题培训，提升机关处室和直属单位人员的公开意识，规范公开行为。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，市城市管理局认真贯彻落实全国政务公开工作要点和市委市政府的工作要求，积极查漏补缺，全局政府信息公开工作取得了明显进步，但仍存在一些不足，主要表现在：一是政策解读的形式不够多样、内容不够通俗易懂；二是网站等信息公开平台服务市民的手段还有待进一步丰富。

2023年，市城市管理局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心深化政府信息公开工作。主要从三个方面改进工作：一是增加政策解读文件的多样性，多利用漫画长图、视频等解读形式提升实质性解读力度；二是积极推进《重庆市城市供水企业信息公开实施细则》《重庆市城市供水领域信息公开标准目录》等文件落地落实，持续完善公共企事业政务公开内容；三是督促指导中心城区城市管理部门收集完善公共服务设施的数据信息，深化城市管理服务地图功能，提升市民日常生活的便捷度和幸福感。

六、其他需要报告的事项

一是我局严格落实《条例》规定和《国务院办公厅关于印发2022年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2022〕8号）要求，扎实完成年度各项工作任务。二是我局未收取信息处理费。