两江新区星光四路路边划线停车位，市民2025年12月31日7:30左右在此停车（车牌：渝ABU881），当天8:35离开，扫码时显示未入场记录，且附近没有工作人员，但是2026年1月2日市民收到短信称停车7小时48分钟，需缴纳十六元停车费，市民对此不满，认为自己没有停留这么久，不应该缴纳7小时48分钟的停车费，现市民要求：1.缴纳应有的停车费，而不是十六元的停车费。2.投诉系统不合理。